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　　微软市值重回全球第一：卧薪二十年，王者回首。

　　作 者丨南 来

　　华商韬略原创著作，转载请磋议客服微信：hstlkf

　　当地时刻10月29日，微软股价再次迎来连络大涨，市值靠拢2.5万亿好意思元，一举超越苹果，再行登顶全球市值第一。

　　微软股价从谷底反弹至巅峰，现任CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）可以说居功至伟。关联词，和盖茨、乔布斯、马斯克等一众硅谷明星比拟，他的名字实在是有些目生。

　　也恰是这位低调的印度东说念主，辅导也曾深陷泥潭的“大象”——微软一步步杀出重围。

　　他究竟作念对了什么？

　　在2014年2月阿谁直快的早春里，微软董事会晓谕，纳德拉行将接替鲍尔默，成为微软历史上第三任CEO。

　　在这个值得庆贺的日子里，萦绕在纳德拉心头的却唯唯一件事——微软病了。

　　从1999年登顶6000亿好意思元市值的天下巅峰之后，微软就如同着了魔一般，在互联网、移动互联网、云计较等要紧阵脚节节溃退，市值一再缩水，销量握续下滑。

　　在而后近二十年的智能手机爆炸式波澜当中，微软险些全面缺席。

　　更要命的是，固守Windows系统的它，非但莫得追上智能手机催生的移动互联网红利，反倒被手机步步并吞了我方的中枢阵脚。2014年，在全球智能手机季度出货量依然超过3.5亿部时，个东说念主计较机的出货量依然缩水到了7000万台。

　　▲微软2002-2021财年净利润变化，公司在2005-2015财年间堕入低迷。来源：statista

　　而微软在2013年9月晓谕以72亿好意思元收购诺基亚的交易，则更被市集看作是两端深陷泥潭的巨象在病笃抗击。

　　也曾称霸全球的诺基亚，因迟迟不肯正视市集变革，在苹果与安卓的协力绞杀之下被打得全军覆灭，其市占率从巅峰时期的70%一再溃退，到了2013年，只剩下哀怜的5%。

　　诺基亚是微软Windows Phone手机操作系统的终末一位强力盟友，诺基亚的落败，险些秀气着微软手机市集的全面腐臭，再无生死继绝。

　　但对其时的微软来说，最严重的还不是业务增长停滞，而是“大公司病”正快速腐蚀着这个超过10万名职工的大而无当——公司里面过程日益紊乱冗余，党派交游争吵不停，官僚宗旨横行。

　　纳德拉回忆起那段日子时，也曾这样写说念：“职工们疲劳了，他们深深地感到迂回……他们怀着伟大渴望来到微软，但嗅觉着实靠近的却是处理与高层管制东说念主员之间的关系，实施紊乱冗余的步调，以及会议中无停止的争吵。”

　　总之，当2014年，主导诺基亚收购的微软前任CEO史蒂夫·鲍尔默一忽儿晓谕退休，纳德拉被推举上位时，他接下的微软是一块着实烫手的山芋，其市值也已从岑岭险些腰斩至3000亿好意思元傍边。

　　1967年，纳德拉生于印度第六大城市海得拉巴的一个公事员家庭，他的父亲是一位印度高档政府官员，母亲是一位梵语学者。

　　纳德拉的童年险些乏善可陈。

　　他收货还可以，但并非是班上最优秀的阿谁学生。他的中学诠释在日后汲取采访时，致使无法坐窝回忆起这名学生。

　　他心爱打板球，会在房子里挂上板球巨星M.L.Jaisimha的海报，但也并莫得成为学校里的体育明星。

　　他心爱计较机，但并不擅长编程。在21岁那年，跟大量印度理工科毕业生不异，他肯求了几所好意思国大学，并最终赶赴威斯康星大学密尔沃基分校，攻读电机工程硕士学位。硕士毕业后，他先加入了太阳（SUN）公司，随后在1992年入职微软，成为又名微软职工。

　　纵不雅纳德拉的成长履历，他可能不是时间天才，不是销售冠军，不是房子里最灵敏又或者是最有东说念主格魔力的阿谁东说念主。可是，他领有一个荒谬的天资——

　　他擅长合营他东说念主，让东说念主们住手内斗，“放下那些指向互相的枪”。

　　2011年，纳德拉被任命为微软服务器与器具部门（STB）负责东说念主，负责微软的企业级服务及云计较业务。其时，他依然在微软处事了19个年初，脚迹遍布微软交易处理有斟酌、Windows、Bing等多个部门，因而比谁都更了解微软，和微软里面的官僚学派弊政。

　　而STB可能是微软里面党派交游最为严重的部门之一。

　　回忆起那段日子，纳德拉也曾赞美过：“诗东说念主John Donne也曾写说念：‘莫得东说念主是一座孤岛。’但若是他来参加咱们的会议，我想他会得出另一种论断。”

　　“（STB）团队中的每一位训导者，本体上都是其所主握业务的CEO。他们寂寞生涯、寂寞运营……我在这个位置完全莫得施力点，而且更恶运的是，好多东说念主以为他们应该坐在我的位置上。”

　　在这样的布景下，微软其时的云计较业务险些是一团糟。

　　亚马逊从2006年启动打造我方的云计较帝国，到2011年时，分析师预估该业务已为它带来几十亿好意思元的年收入——而微软的云业务仅为几百万好意思元，不足亚马逊的百分之一。

　　范围巨大的企业服务业务险些是STB的全部收入来源，莫得任何一个高管抖擞把资源插足云计较业务中，哪怕群众心里几许都明白，云计较可能才是行业的畴昔。

　　为了突破僵局，纳德拉展现出了他惊东说念主的管制学天资。

　　他莫得选定另立门户，或者重点培植云计较团队，相背，他与STB每一个管制团队成员深入疏导，了解他们的需求、利益以及抖擞合作的角度。

　　最终，纳德拉重组了STB的组织架构，将原来单立的云计较样式拆分到各个高管的业务矩阵中，并重组立异造成了向客户提供“腹地服务器+公有云”的夹杂云处理有斟酌。

　　也即是，让原来的企业服务业务链接，但扫数企业服务都得同期担当起发展云的业务。

　　一忽儿间，云计较不再是跟STB主营业务和磋议训导者相冲突的外来者，而是成为了STB举座的增长极，亦然每一个STB管制者的潜在业务增长点。

　　原先无比不服云计较的高管们，气派因此180度大退换，比谁都要积极地激动云计较。

　　协力之后的后果很快显走漏来badnews 国产，这项被称为“夹杂云”的战术，很快就赢得到手，让微软的云计较启动奋发图强，纳德拉也因此赢得了STB团队的都备扶植。

　　打响云计较追击的第一枪之后，纳德拉启动放开动作，大招频出，志在四方地发展微软的云计较业务，并推出了正面迎战亚马逊AWS云计较品牌——Azure。

　　其中最要紧的大招，如故合营他东说念主。

　　他从微软里面挖来了Microsoft.Net和Visual Studio的训导东说念主桑德尔，以及Office团队的沼本健等等，何况外部找来了Couchbase的荟萃首创东说念主詹姆斯·飞利浦、来自雅虎的拉古·拉玛克里斯南，以及来自头号竞争敌手亚马逊的东说念主工智能行家约瑟夫·斯洛什……

　　这些都是IT与云计较行业中数一数二的顶尖高东说念主，他们如归并支超等袼褙小队，一一加入了纳德拉麾下，并在纳德拉的辅导与协同下，既自强门庭又精诚合作。

　　依靠这支刚劲的队列，微软Azure启动以惊东说念主的速率快速增长，致使反过来推动其企业服务陆续攻城略地。

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　　到纳德拉被升任为微软CEO的2014年，微软的企业服务与云计较业务收入已超过了Windows，到2018年，再进一步超过了Office，成为微软最获利的业务。

　　▲微软各居品线收入变化

　　来源：GeekWire

　　某种进程说，也恰是因为辅导微软打了云计较的翻身仗，纳德拉才被推举为微软CEO。

　　处理问题的第一步，是承认问题的存在。

　　在2014年举办的Salesforce年度营销会议上，上台演讲时，刚接任微软CEO不久的纳德拉戏剧性地伸手从西装外衣口袋里，拿出了一台iPhone。

　　全场不雅众先是诧异，赶紧会心大笑起来。

　　苹果与微软的恩仇由来已久。在个东说念主电脑期间，Windows和MacOS是王不见王的死对头，盖茨与乔布斯亦然碰头就斗嘴的老党羽。

　　在2000年微软市值登顶6000亿好意思元岑岭时，苹果却因公司内斗而元气大伤，市值沿途缩水至50亿好意思元。关联词，在智能手机期间，苹果却靠iPhone系列赢得了对微软碾压式的告捷。

　　两边永久势同水火，在这一天之前，从未有微软CEO在公开方位使用过任何一款苹果手机，更不要说在公开演讲中将它稀薄展现出来。

　　纳德拉是第一个这样作念的东说念主。而他这样作念的原因也很简单，他要传达一个信息——微软变了。

　　在纳德拉展示的这台苹果手机上，第一次出现了微软的官方欺诈——Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Skype……

　　现场不雅众对此的响应是——雷鸣般的狠恶掌声。

　　在此之前，Windows业务一直是微软的根基，是微软的中枢、王牌、现款牛。Windows太到手了，以至于微软试图将这一到手复制到其他扫数业务中，即便失败了也不肯将其灵通。

　　而纳德拉要改动的恰是这少量。

　　突破壁垒，合营一切可合营的力量，将敌手变队友——出任集团CEO后，纳德拉启动将他辅导STB团队的到手复刻到扫数这个词微软。

　　2014年3月，在纳德拉担任微软CEO后的第二个月，微软就厚爱开启了与苹果、谷歌合作的圭表，以Word、Excel等为首的Office套件厚爱登陆iOS与安卓平台。

　　在次年iPad Pro的发布会上，苹果致使破天瘠土请来了微软Office市集营销负责东说念主登上舞台，演示Apple Pencil在Office软件上的欺诈。

　　对此，微软里面并非莫得反对的声息。与竞争敌手建立联合关系，在不少微软训导层看来确实是与虎谋皮，将会严重伤害微软居品的竞争力。

　　可是纳德拉以为，必须以用户为中心，而不是自我为中心去推敲问题。

　　用户只想得到欺诈体验与用户服务，他们并不防御——也不想去防御——这些体验究竟是来自什么开采、什么系统、什么欺诈。

　　固步自命只会让微软一再堕入“告捷者的陷坑”中，直至被市集透澈淘汰。

　　纳德拉说：“咱们必须靠近践诺。咱们领有伟大的居品……但若是其他公司通过其居品或开采诞生了刚劲的市集面位，咱们必须找到灵敏的步地与它们建立伙伴关系，这样咱们的居品就可以进驻它们广受宽待的平台。”

　　与苹果的合作为微软带来了双赢，在2015年4月的财报会议上，纳德拉晓谕，iOS和Android版Office的下载量依然超过1亿次，Skype、Outlook等其他微软欺诈也都置身苹果AppStore下载量的前100名。

　　机不可失，从2014年启动，在纳德拉的辅导下，微软启动全面重塑原来封锁的企业文化，拥抱合作、拥抱开源。仅2014年，微软就连气儿与谷歌、Facebook、Ubuntu、SUSE（ Linux开发商）、甲骨文、红帽、IBM等多家厂商达成合作。

　　微软的Azure云更是破天瘠土启动扶植Linux系统——这个Windows系统的一世之敌。

　　灵通，由此成为微软的中枢文化。

　　灵通之下，微软还进一步大展合纵连横之计，区别在2015-2018年期间收购了Revolution Analytics、LinkedIn、GitHub、Bonsai等一系列公司，并对Office 365、Dropbox等多项欺诈进行整合。

　　作为业务新中枢的微软云计较业务，也在站稳脚跟之后进一步高速增长。

　　到2018年，不外7年傍边的时刻，微软云计较业务已从纳德拉出任STB负责东说念主时的几百万好意思元飙升到近200亿好意思元，从杂牌玩家逆袭成为称霸全球的云计较市集老二。

　　▲微软Azure云快速置身天下第二

　　来源：IDC

　　更为令东说念主咋舌的是，纳德拉果然到手劝服了谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai），另一位降生印度的硅谷巨头，甘愿住手微软和谷歌经年陆续的监管交游与法律诉讼，共同晓谕将竞争“聚焦于居品品性，而犯警律诉讼”，为互相都省下了一大笔法律用度。

　　突破壁垒，促成合作，纳德拉的这项天资关于封锁了四十年的微软来说，至关要紧。

　　2014年2月，在纳德拉被任命为微软第三任CEO之初，他向全体公司职工提议首要任务既不是振兴事迹，也不是重组机构，而是重塑企业文化。

　　而纳德拉1992年加入时的微软，并不是当今这个颓败而年老的痴肥机构。

　　也曾，“微软”这个名字代表的是硅谷泉源进、最前沿、最颠覆的分娩力。它致力于于突破大企业关于计较机的支配，“让每个家庭、每张办公桌上都有一台电脑”。

　　那时，公司里的讨厌开朗、真义，职工心中有着着实的职责感，充满了能量。

　　关联词，跟着微软的日益壮大，跟着Windows系统冉冉占领了全球市集，跟着险些每个家庭、每张办公桌上都有了电脑，微软启动迷失了。

　　久而久之，立异力遭到澌灭，反对声遭到拆伙，每个职工都需要向其让东说念主阐明我方无所不知，依期录用和完成的数字指标成为压倒一切的申斥担当，一切必须井井有条，不成出任何裂缝。

　　在纳德拉接办微软之前，扫数东说念主——包括纳德拉我方——都在问这个问题，“咱们为什么而存在？”

　　在往日7月份的微软全球峰会上，纳德拉回复了这个问题：

　　“咱们将赋能全球每一东说念主、每一个组织，匡助他们配置突出。”

　　“咱们可以用‘成长型念念维’刻画咱们的新文化(300336，股吧)，任何握有这种气派和念念维的东说念主，都能开脱敛迹，治服挑战，进而推动咱们各自的成长，并由此推动公司的成长。”

　　最初，纳德拉坚握，扫数业务都必须以客户为中心，倾听客户的需求，从而瞻望客户的喜好，永远以入门者的心态去了解和学习对方。

　　其次，尊重相反，寻求相反，拥抱相反，不再追求压倒一切的“一致甘愿”，让念念维在碰撞中产生火花，让创意在辩护中迸发灵感。

　　终末，合营一致，坚握“一个微软”，而非道不同的联邦山头，突破公司各部门的组织鸿沟与壁垒，朝着共同的指标勇猛。

　　为了完结文化变革，纳德拉发起了一年一度的跨部门“黑客马拉松”，在数以千磅计的甜甜圈、炸鸡、咖啡、啤酒之间，上万名来自不同国度的步调员们合作并竞争着，为隔断游戏中的性别偏见、匡助残疾东说念主提供计较服务等指标勇猛着。

　　在业务上，纳德拉突破了从前的固化念念维，基于“云为先，移动为先”的公司战术，果敢将传统的Windows和Office业务边际化，从上到下进行了战术重点的退换，并将Windows数不胜数的付费升级转为限时免费升级，受到市集浩荡好评。

　　同期，抱着“毕生学习，勇于承认诞妄”的气派，纳德拉上台后毅力砍掉了莫得上风致使已成负累的业务板块，裁人1.8万东说念主，出售诺基亚。

　　微软变了。这是扫数职工最长远的感受。它变得不再痴肥、不再迟缓，优秀创意概况得到扶植，优秀的东说念主才调够赢得招供。

　　纳德拉重塑了微软的文化，也再行找回了微软的职责。

　　基于微软的新文化，纳德拉提议了指导公司发展的三大战术愿景：

　　一、重塑分娩力和业务过程，不再将公司居品局限在Office、Windows等个东说念主分娩力器具上，而是为扫数这个词团队开发概况提升扫数东说念主分娩力的协同器具，岂论团队成员们身处何地，使用的都是微软提供的开采。

　　二、构建智能云平台，这与重塑分娩力和业务过程息息磋议。刻下，跳跃地区、国度、说话、文化的团队合作依然变得越来越普遍，微软费事地需要一个智能云平台，既匡助微软提升协同处事着力，又概况提供基于东说念主工智能时间的瞻望与分析才略。

　　三、从Windows到Xbox、从Surface Hub到HoloLens智能眼镜，微软将提供愈加个性化的计较开采，让用户可以通过语音、翰墨、书写、触碰、手势等多种种种的个性化体验，雕悍用户的处事需求。

　　从2014年纳德拉接办CEO启动，微软的股价终于突破了近10年的低迷魔咒，启动沿途稳步热潮。到了2018年，微软股价依然突破100好意思元，总市值回到了8000亿好意思元的高点，重回天下前三。2018年底，微软的市值致使移时地超过苹果，再行尝到天下第一的味说念。

　　而后两家公司你追我赶，市值一再突破高点，最终区别达到2万亿好意思元的惊东说念主数字。

　　低调的微软掌舵东说念主纳德拉也因此受到外界温煦，他的雷霆手腕——突破公司党派交游、直面安卓苹果荟萃绞杀，合纵连横、持危扶颠，也启动被同业称说念。

　　如今的微软，有着“个东说念主计较”“分娩力和业务过程”“智能云”三伟业务板块。

　　其中，智能云Azure是微软“云为先，移动为先”的战术中枢，它的高速发展是微软连年来股价飙升的中枢推能源。它从数字时间上增强客户的才略，优化客户的运营，现成为微软营收增速最快的业务，并握续推动办公、游戏和数据等业务向云上发展。

　　居品和服务之间的互联互通裁汰了用户的选定门槛，减少了微软推论居品和管制居品的老本。同期，更多的企业级用户也使得微软举座服务愈加高效，带来更大的利润孝顺。

　　而在2018年以后，纳德拉将处事重点放在了东说念主工智能、夹杂践诺、量子计较等愈加前沿的科技上。

　　就在前不久的11月2日，微软在Ignite大会上晓谕，运筹帷幄整合其他的Teams会议欺诈、Microsoft Mesh夹杂践诺平台、以及Xbox游戏平台，打造微软版块“元寰宇”。

　　受此讯息影响，微软市值于当日再度高调突破2.5万亿好意思元，压倒苹果，再行登顶天下第一。

　　这也意味着，纳德拉只用7年，就让微软赚到了超过2万亿好意思元市值，比阿里、腾讯如今的市值总额，还要多出一倍。

　　从这个真义上说，中国科技巨头的问题并不是太大太强，而是比较起来，依然实力欠缺，致使配不上全球经济强国与科技强国的需要和地位。

　　[1]《刷新》萨提亚·纳德拉

　　[2]《全球云计较龙头对比系列之三：大象的世纪回身，从PC巨头到云新星，微软与Azure的十年鼎新》东吴证券(601555，股吧)

　　[3]《微软荣达背后：为什么是纳德拉？》磨蹭学院

　　THE END

　　出品东说念主：毕亚军

　　主编：杨倩  责编：周怡  刘彦潮

　　好意思编：杨亚姣  运营：方乐迪  张婵

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